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   幫助中心:商品銷售和售后服務

網上商城商品退換規定:

本規定依據《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》及其它規定制定。 凡是在SN商城購買商品的客戶,請仔細閱讀此規定的詳細介紹。如產品頁面無特殊退換貨規定的,將按以下條款執行。 

特別提示: 

在退換貨前,請您事先通過電話或者e-mail方式與SN商城取得聯系,您也可以在網站頁面下方投訴欄目里填寫投訴表,告知您的定單流水號及退換貨原因、聯系方式等,SN商城視具體情況妥善為您解決。

一、退換貨承諾 

1、所退換商品要求具備商品完整的外包裝、備件、說明書、保修單、發票、發貨單、退換貨原因的說明。 

2、用戶所購商品在正常使用過程中出現質量問題,如在質量保證期內請您根據產品保修卡所標明的方式直接與廠家或維修站聯系。如果您的要求沒有得到答復請及時聯系我們,我們會協助您維護您的權利。 


請注意: 

1.此規定的解釋權在網上商城,如有變更,恕不另行通知。

2.由于照片顯示原因,我們無法保證頁面所顯示商品的顏色與商品實際顏色完全一致,我們將盡力在網頁上就此說明。

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